当社のモデルはすべて受注生産のため、最高レベルの品質と細部へのこだわりを保証いたします。処理および配送にかかる時間の概要は以下のとおりです。

処理時間

• コンパクトサイズ: 1～3日
• 標準サイズ: 4～5日
• グランドサイズ: 6～8日間
• デラックスサイズ: 5～7日間
• エリートサイズ: 1週間
• プレステージサイズ: 2週間
• 署名サイズ: 3週間

ご注意：繁忙期には処理時間が異なる場合があります。具体的な期限をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。できる限りお手伝いさせていただきます。

納期

• 海外からの注文: 通常 7 日以内に、UPS によって処理および追跡され、安全で信頼性の高い配送が行われます。

• 国内注文（日本）：24 時間以内に配送され、ヤマト運輸による追跡で迅速かつ安全に到着します。

ご質問やご注文に関するサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様にスムーズでご満足いただける体験をご提供できるよう、全力でサポートさせていただきます。

ご購入後30日以内であれば返品を承っております。ただし、この期間を過ぎると、返金・交換は承ることができませんのでご了承ください。

返品をお受けするには、商品が未使用であり、配送時と同じ状態である必要があります。

返品手続きを開始する場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはあらゆる段階でお客様をサポ​​ートいたします。

配置

モデルは壁に掛けたり、丈夫なテーブルや棚（吊り下げ金具付属）に置いて美しく飾ることができます。長くご愛用いただくために、摩耗や損傷のリスクを軽減するため、直射日光や人の出入りが多い場所は避けてください。

点灯

モデルの精巧なディテールを際立たせるには、柔らかく間接的な照明が最適です。質感と奥行きを表現するには、強い影を避けながら、スポットライトやトラックライトを少し斜めに当てると効果的です。

ケア

モデルを清潔な状態に保つには、ヘアドライヤーの冷風設定で優しく埃を取り除いてください。フレームは、柔らかく乾いた布またはマイクロファイバー製のはたき（付属）で拭いてください。水、化学洗剤、溶剤は、時間の経過とともに素材に悪影響を与える可能性があるため、使用しないでください。

交通機関

安定性を確保するため、フレームは常に両手で扱ってください。長期間の輸送の場合は、損傷を防ぐため、保護材でしっかりと包むことをお勧めします。

カスタムディスプレイ

お客様の模型の魅力を高め、美しく保存するための、オーダーメイドのディスプレイソリューションをご提供いたします。お客様の空間に完璧にマッチするカスタマイズオプションについては、お気軽にお問い合わせください。

都市モデル

•素材：カスタムメイドバイオPLA（米国製）
•選んだ理由: 美しいマット仕上げの Bio PLA は、街の細部まで際立たせます。
•持続可能性の優位性：バイオPLAは植物由来の生分解性素材であり、従来のプラスチックよりも環境に優しい代替品です。再生可能な資源から製造されているため、環境への影響を軽減します。

フレーム

•材質：アッシュ材またはオーク材（カナダまたはニュージーランド産）
•選んだ理由: 硬度、耐久性、印象的な天然木目で知られるこれらの高級木材は、時代を超越した洗練された質感を提供します。
•持続可能性の利点: 持続可能な森林管理の慣行から責任を持って調達されたこれらの木材は、再生可能であるだけでなく、長持ちするように作られているため、交換の必要性が最小限に抑えられ、長期的な耐久性をサポートします。

保護パッド

•素材：ラバー（日本製）
•選んだ理由: 壁やテーブルを傷から守るために設計されたこれらのパッドは、衝撃を吸収し、モデルを安全に展示できるようにします。
•持続可能性の利点: 高品質で耐久性のあるゴムで作られたこれらのパッドは、長期的な保護を提供することで廃棄物を削減し、頻繁な交換を避けるのに役立ちます。